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Política de privacidade e termos de uso

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://capsexpress.com.br. Somos uma empresa que fabrica produtos de White Label (Marca própria). Se você recebeu nossos emails possivelmente você se inscreveu em nossos formulários de atendimentos e contato ou alguém na posse dessas informações fez esse cadastramento. Se você não se inscreveu e está recebendo nosso contato pedimos a gentileza de informar-nos para podermos descadastrar você.

Quais dados pessoais coletamos e porque

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Formulários de contato

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Análises

Com quem partilhamos seus dados

Seu email preenchido em formulários é usados nas campanhas de publicidade do Facebook Ads como Lookalike e Google Ads. Isso nos ajuda a encontrar outros usuários que tenham o mesmo interesse em nossos produtos, promovendo a produtividade, qualidade e abaixando os custos por conta da economia de escala.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dos dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam. Emails são utilizados para retargeting, remarketing, email marketing e lookalike.

Suas informações de contato

Suas informações de contato como email e telefone, são utilizadas pelo nosso setor comercial para entrar em contato com você.

Como protegemos seus dados

Seus dados são mantidos em containers digitais protegidos por criptografia e invioláveis na maneira que são preenchidos.

De quais terceiros nós recebemos dados

Facebook, instagram, linkedin e google ads.

1 – Termos e Condições de Uso

Manifestando anuência aos Termos e Condições Gerais de Uso, por ocasião do cadastro, o usuário aceita que a CAPSEXPRESS faça uso de suas informações pessoais, conforme as políticas descritas a seguir.

2.1 – Os dados e informações serão obtidos quando os Visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente, como na seção de “Contato”, por exemplo.

3 – Armazenamento dos Dados e Informações

3.2 – Todos os dados e informações coletados dos Visitantes serão incorporados ao banco de dados do Portal, sendo sua responsável a CAPSEXPRESS.

3.2 – Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela CAPSEXPRESS.

3.3 – Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a CAPSEXPRESS se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

3.4 – A CAPSEXPRESS coleta somente as informações indispensáveis à viabilização de seu negócio, qual seja, SUPLEMENTOS ALIMENTARES.

4 – Uso dos Dados e Informações

4.1 – Os dados e informações coletados dos Visitantes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

a) Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos Visitantes;

b) Cumprimento de ordem legal ou judicial;

c) retargeting;

d) marketing e remarketing;

e) uso de lokalike;

f) envio de e-mails;

g) processamento de informações de engajamento.

h) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

i) Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Visitantes e desenvolvimento de campanhas da CAPSEXPRESS, mas sem realizar identificação pessoal;

j) Garantir a segurança dos Visitantes;

k) Manter atualizados os cadastros dos Visitantes para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;

l) Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da CAPSEXPRESS e de seus parceiros comerciais;

m) desenvolver estudos internos sobre os interesses, o comportamento e outros aspectos dos Usuários com o objetivo de compreender melhor suas necessidades e ofertar-lhes um serviço mais eficaz.

4.2 – A base de dados coletados pelo Portal CAPSEXPRESS não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros, sem o consentimento do usuário.

4.3 – Os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela CAPSEXPRESS, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do Portal e aos interesses dos usuários, além de preservar a privacidade dos usuários.

4.4 – Caso o Usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo Portal, a CAPSEXPRESS poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de seus dados e informações, pelo período máximo de 5 (cinco) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.

5 – Cookies

5.1 – O Portal poderá fazer o uso de cookies, cabendo aos Visitantes configurarem o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas.

5.2. Também, o Portal poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos visitantes das páginas, onde a instalação de arquivos nos equipamentos dos visitantes não é necessária.

5.3. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo usuário, no entanto, respeitarão sempre aos termos desta política e as opções do usuário a respeito de sua coleta e armazenamento.

6 – Disposições Gerais

6.1 – As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos Visitantes verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Portal.

6.2 – Os Visitantes deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade através da Seção de “Contato”.

6.3 – O usuário ao colocar informações em uma área pública do Portal CAPSEXPRESS está ciente de que elas estarão disponíveis a outros Visitantes e Usuários do site.

6.4 – A CAPSEXPRESS não pode controlar o que façam os Visitantes e Usuários da informação publicada no site. Lembre-se de que qualquer informação divulgada nestas áreas pode tornar-se informação pública e que, portanto, é importante cautela e bom senso ao publicar qualquer conteúdo.

7 – Lei Aplicável e Jurisdição

7.1 – A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Estrela no estado do RS para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.