{"id":3606,"date":"2023-09-18T22:00:25","date_gmt":"2023-09-19T01:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/?p=3606"},"modified":"2024-07-18T15:19:10","modified_gmt":"2024-07-18T18:19:10","slug":"capscast-de-operador-para-produtor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/capscast-de-operador-para-produtor\/","title":{"rendered":"Capscast: De operador de m\u00e1quinas em cervejaria para produtor digital com faturamento acima de 8 d\u00edgitos"},"content":{"rendered":"\n<p>Neste epis\u00f3dio do Capscast, o nosso podcast do mercado digital, trouxemos um convidado muito especial, o Gustavo Fetter, e temos como host o Julio.&nbsp; Gustavo \u00e9 um ex-operador de m\u00e1quinas de cervejaria, passou por afiliado e hoje \u00e9 produtor. Desde 2018, no mercado digital, j\u00e1 faturou mais de 10 milh\u00f5es de Reais.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-spotify wp-block-embed-spotify wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Spotify Embed: De operador de m\u00e1quinas em cervejaria, para produtor digital com faturamento acima de 8 d\u00edgitos.\" style=\"border-radius: 12px\" width=\"624\" height=\"351\" frameborder=\"0\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/3id6RA7WBPRxpLAbs4ovsb\/video?si=ozs1UJcaTk-dYFClz3c5xw&#038;utm_source=oembed\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sum\u00e1rio<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/capscast-de-operador-para-produtor\/#Sobre_Gustavo\" >Sobre Gustavo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/capscast-de-operador-para-produtor\/#Falsificacao_de_produtos\" >Falsifica\u00e7\u00e3o de produtos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/capscast-de-operador-para-produtor\/#Produtos\" >Produtos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/capscast-de-operador-para-produtor\/#Plataformas_de_anuncios\" >Plataformas de an\u00fancios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/capscast-de-operador-para-produtor\/#Proximos_passos_da_marca_para_o_futuro\" >Pr\u00f3ximos passos da marca para o futuro&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/capscast-de-operador-para-produtor\/#E_se_o_Gustavo_fosse_indicar_a_Capsexpress\" >E se o Gustavo fosse indicar a Capsexpress?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sobre_Gustavo\"><\/span>Sobre Gustavo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Julio come\u00e7a o pedindo a Gustavo para contar um pouco sobre sua hist\u00f3ria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De Igrejinha, cidade no interior do Rio Grande do Sul, Gustavo \u00e9 um ex-operador de m\u00e1quinas de uma cervejaria, come\u00e7ou neste trabalho quando tinha 17 para 18 anos, durante dois anos ficou neste trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Aos 20 para 21 anos, Gustavo conheceu o mercado digital e come\u00e7ou vendendo curso como afiliado com um parceiro.<\/p>\n\n\n\n<p>Gustavo conta que a estrat\u00e9gia de vendas era no \u201cX1\u201d, ou seja, vendas diretas, como entrar em contato pelo WhatsApp e direct do Instagram, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, chegou um momento em que a estrat\u00e9gia parou de funcionar porque muitas das vendas eram feitas atrav\u00e9s do Instagram, que passou por mudan\u00e7as internas, fazendo com que a estrat\u00e9gia n\u00e3o funcionasse mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Sem a estrat\u00e9gia, Gustavo e seu parceiro viraram s\u00f3cios no dropshipping, ambos conseguiram atingir bons resultados, mas, em determinado momento, os produtos que vendiam pararam de vender.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, como conseguiram atingir bons resultados de vendas no mercado digital, Gustavo decidiu continuar, e com isso acabou descobrindo a afilia\u00e7\u00e3o de produtos f\u00edsicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Gustavo escolheu um produto dos top 5 que haviam na Monetizze e, j\u00e1 no primeiro momento em que colocou 5 d\u00f3lares no Facebook, fez uma venda com comiss\u00e3o de pouco mais de 100 Reais.<\/p>\n\n\n\n<p>Gustavo destaca que usava um chat para, quando o usu\u00e1rio entrar em contato, o chat o auxiliar.<\/p>\n\n\n\n<p>Com essa ferramenta, Gustavo vendeu bastante, mas chegou um momento que parou de funcionar e foi para outras estrat\u00e9gias de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Trabalhar como afiliado trouxe proporcionou a Gustavo uma estrutura para se tornar produtor.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao decidir que entraria no <a href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/comecar-mercado-suplementos-marca-propria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mercado de suplementos com marca pr\u00f3pria<\/a>, fez uma extensa pesquisa de mercado para aprender como funcionava este neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, trabalha com o nicho de ganho de massa muscular.<\/p>\n\n\n\n<p>Gustavo, ao fazer seu produto com a gente, foram encomendados 500 potes, e depois de 12 dias vendeu todos os potes, e detalhe, isso foi em um final de ano.<\/p>\n\n\n\n<p>Com as vendas elevadas, Gustavo ficou alguns dias sem ter o produto em estoque, e por isso que atualmente trabalha com uma margem mais alta de estoque parado.<\/p>\n\n\n\n<p>Gustavo tamb\u00e9m conta que trabalha com dois tipos de upsell. O primeiro \u00e9 o mais b\u00e1sico, feito durante a venda online.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o segundo funciona da seguinte forma, o cliente compra o produto, caso passe por todos os upsells anteriores (geralmente 4) e n\u00e3o compra de nenhum, geralmente, ap\u00f3s uma hora, a empresa de Gustavo liga para o cliente oferecendo-lhe outro produto.<\/p>\n\n\n\n<p>A estrat\u00e9gia agressiva de upsell \u00e9 para o cliente obter a transforma\u00e7\u00e3o que ele busca, e a depender do objetivo do cliente, um pote apenas n\u00e3o \u00e9 o suficiente devido ao tempo, um m\u00eas que dura um pote.<\/p>\n\n\n\n<p>Gustavo tamb\u00e9m se preocupa com o p\u00f3s-venda, afinal, ele gastou para ter o cliente, e tamb\u00e9m, se o cliente tem a demanda, \u00e9 s\u00f3 possuir a solu\u00e7\u00e3o para a demanda dele.<\/p>\n\n\n\n<p>No marketing, o que vende n\u00e3o \u00e9 o produto e sim a oferta, se um produto n\u00e3o soluciona nada, ent\u00e3o ele n\u00e3o vai vender.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Falsificacao_de_produtos\"><\/span>Falsifica\u00e7\u00e3o de produtos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>No podcast, Gustavo tamb\u00e9m conta que seus produtos j\u00e1 foram falsificados e, para evitar que isso ocorra, ele toma algumas medidas, como deixar informado ao cliente que o produto \u00e9 vendido apenas no site oficial, realiza den\u00fancias dos produtos falsificados e tamb\u00e9m faz uso de r\u00f3tulos especiais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Produtos\"><\/span>Produtos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Atualmente Gustavo trabalha com 5 produtos em sua linha, sendo alguns complementares, e busca vender mais para o mesmo cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso se chama LTV, \u201cLifetime Value\u201d, traduzindo, Valor Vital\u00edcio. O LTV consiste em uma receita m\u00e9dia que o mesmo cliente vai gerar ao seu neg\u00f3cio ao decorrer do tempo, portanto, para ter LTV, \u00e9 preciso que o cliente volte e compre novamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Gustavo destaca que quem n\u00e3o possui LTV, \u00e9 como se estivesse fora do mercado, pois neg\u00f3cios precisam do retorno do mesmo cliente, afinal, para obter o cliente foi preciso de CAC (custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cliente), e geralmente o CAC \u00e9 caro.<\/p>\n\n\n\n<p>Gustavo atualmente possui tr\u00eas colaboradores em sua empresa. O processo interno se d\u00e1 por meio de tr\u00e1fego, ou seja, an\u00fancios, negocia\u00e7\u00e3o com fornecedores e log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n<p>A log\u00edstica, desde o in\u00edcio do neg\u00f3cio, \u00e9 terceirizada, possuindo contrato com uma empresa terceirizada e alguns pedidos s\u00e3o entregues pelos Correios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o de uma empresa terceirizada e dos Correios se deve ao fato de que, para algumas regi\u00f5es do Brasil, o Correio \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o, j\u00e1 para outras, uma empresa especializada \u00e9 o ideal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Plataformas_de_anuncios\"><\/span>Plataformas de an\u00fancios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>As plataformas utilizadas para anunciar os produtos pela empresa de Gustavo s\u00e3o o Facebook e o Google. No podcast, Gustavo conta que possui contas de conting\u00eancia no Facebook, porque quando h\u00e1 bloqueio de conta para an\u00fancio, pode migrar para outra e continuar anunciando.<\/p>\n\n\n\n<p>A copy dos an\u00fancios, ou seja, o texto, \u00e9 feita por Gustavo, e ele tamb\u00e9m destaca que, ap\u00f3s a entrada do cliente pelo <a href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil<\/a>, durante um ano e meio s\u00e3o enviadas mensagens para o cliente. Al\u00e9m disso, Gustavo tamb\u00e9m utiliza o remarketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto abordado no podcast \u00e9 trabalhar com campanhas que n\u00e3o possuem o objetivo de convers\u00e3o, e sim o objetivo de desenvolver a marca do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Claro, as campanhas de convers\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rias, mas as de branding tamb\u00e9m s\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O tr\u00e1fego com influencer tamb\u00e9m \u00e9 uma das estrat\u00e9gias de vendas, inclusive, Gustavo destaca que possuir tr\u00e1fego com influencer torna as vendas mais baratas, porque o CAC das vendas diretas est\u00e1 ficando muito caro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Proximos_passos_da_marca_para_o_futuro\"><\/span>Pr\u00f3ximos passos da marca para o futuro&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ao ser perguntado por Julio sobre os pr\u00f3ximos passos da marca para o futuro, Gustavo responde que atualmente possui forte presen\u00e7a online, mas ser\u00e1 importante possuir forte presen\u00e7a no f\u00edsico.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m destaca que, juntamente com a Capsexpress, est\u00e1 trabalhando para vender seus produtos no exterior, isso porque o mercado \u00e9 muito maior, principalmente nos Estados Unidos, e porque favorece o branding.<\/p>\n\n\n\n<p>O LTV tamb\u00e9m \u00e9 outro ponto destacado por Gustavo, complementando tamb\u00e9m que quem n\u00e3o possui LTV est\u00e1 fora do mercado, isso porque vender para o cliente e depois jog\u00e1-lo fora depois n\u00e3o vai funcionar.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cO in\u00edcio \u00e9 muito dif\u00edcil, e o ideal \u00e9 que trabalhe certo desde o in\u00edcio\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E_se_o_Gustavo_fosse_indicar_a_Capsexpress\"><\/span>E se o Gustavo fosse indicar a Capsexpress?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Gustavo conta que j\u00e1 realizou indica\u00e7\u00f5es da Capsexpress e destaca o porqu\u00ea. Primeiramente pela rapidez e agilidade, confiabilidade do produto, o que est\u00e1 na f\u00f3rmula desenvolvida tamb\u00e9m est\u00e1 no produto final, aux\u00edlio no desenvolvimento da f\u00f3rmula.<\/p>\n\n\n\n<p>Encerrado o epis\u00f3dio, convidamos voc\u00ea a se inscrever em nossa newsletter para receber nossos conte\u00fados em primeira m\u00e3o. \u00c9 de gra\u00e7a!<\/p>\n\n\n\n<!-- Begin Brevo Form -->\n<!-- START - We recommend to place the below code in head tag of your website html  -->\n<style>\n  @font-face {\n    font-display: block;\n    font-family: Roboto;\n    src: url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/normal\/normal\/7529907e9eaf8ebb5220c5f9850e3811.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/normal\/normal\/25c678feafdc175a70922a116c9be3e7.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  @font-face {\n    font-display: fallback;\n    font-family: Roboto;\n    font-weight: 600;\n    src: url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/medium\/normal\/6e9caeeafb1f3491be3e32744bc30440.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/medium\/normal\/71501f0d8d5aa95960f6475d5487d4c2.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  @font-face {\n    font-display: fallback;\n    font-family: Roboto;\n    font-weight: 700;\n    src: url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/bold\/normal\/3ef7cf158f310cf752d5ad08cd0e7e60.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/bold\/normal\/ece3a1d82f18b60bcce0211725c476aa.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  #sib-container input:-ms-input-placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container input::placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container textarea::placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container a {\n    text-decoration: underline;\n    color: #2BB2FC;\n  }\n<\/style>\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/sibforms.com\/forms\/end-form\/build\/sib-styles.css\">\n<!--  END - We recommend to place the above code in head tag of your website html -->\n\n<!-- START - We recommend to place the below code where you want the form in your website html  -->\n<div class=\"sib-form\" style=\"text-align: center;\n         background-color: #EFF2F7; 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