{"id":2404,"date":"2023-01-25T09:00:00","date_gmt":"2023-01-25T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/?p=2404"},"modified":"2024-07-18T15:32:28","modified_gmt":"2024-07-18T18:32:28","slug":"funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/","title":{"rendered":"Funil de vendas: Descubra o que \u00e9 e como ele pode te ajudar"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Funil de vendas: Descubra o que \u00e9 e como ele pode te ajudar\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2x2m5aK-OkA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Uma ferramenta de marketing muito importante para qualquer empreendedor, principalmente para os que possuem um neg\u00f3cio digital, \u00e9 o funil de vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Muitos que est\u00e3o come\u00e7ando os trabalhos j\u00e1 ouviram falar do funil de vendas, e o quanto antes voc\u00ea souber seu conceito e aplica\u00e7\u00f5es, mais ben\u00e9fico ser\u00e1 para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>O funil de vendas \u00e9 dividido em etapas. Essas etapas, por sua vez, est\u00e3o diretamente relacionadas com a jornada de compra do consumidor, jornada essa que \u00e9 mostrada com mais clareza para voc\u00ea atrav\u00e9s do funil.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sum\u00e1rio<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#A_jornada_de_compra\" >A jornada de compra<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#O_que_e_funil_de_vendas\" >O que \u00e9 funil de vendas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#Topo_do_funil\" >Topo do funil<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#Meio_do_funil\" >Meio do funil<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#Fundo_do_funil\" >Fundo do funil<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#Conheca_3_beneficios_do_funil_de_vendas\" >Conhe\u00e7a 3 benef\u00edcios do funil de vendas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#Direcao_melhor_definida\" >Dire\u00e7\u00e3o melhor definida<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#Melhoria_dos_produtos\" >Melhoria dos produtos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#Melhor_aproveitamento_dos_leads\" >Melhor aproveitamento dos leads<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#A_jornada_de_compra_integrada_em_um_funil_de_vendas\" >A jornada de compra integrada em um funil de vendas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/funil-de-vendas-decubra-o-que-e-e-como-ele-pode-te-ajudar\/#Conclusao\" >Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_jornada_de_compra\"><\/span>A jornada de compra<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A jornada de compra n\u00e3o \u00e9 uma etapa do funil, mas antes de entrarmos em detalhes sobre o funil de vendas, \u00e9 preciso que entender o conceito de jornada de compra para a\u00ed sim entrar no conceito de funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 a jornada de compra? A jornada de compra \u00e9 o caminho que seu consumidor percorre antes de comprar de voc\u00ea.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa jornada deve ser levada em considera\u00e7\u00e3o com o intuito de conhec\u00ea-la a fundo cada vez mais para direcionar suas estrat\u00e9gias \u00e0 jornada de compra do consumidor e melhor aproveit\u00e1-lo no funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>O funil de vendas n\u00e3o \u00e9 jornada de compra, mas ambos est\u00e3o interligados. Isso porque a jornada de compra coloca o consumidor no centro, ela estuda o que o consumidor passa at\u00e9 tomar a decis\u00e3o de comprar.<\/p>\n\n\n\n<p>O funil de vendas possui um olhar mais direcionado para a empresa\/neg\u00f3cio levando em considera\u00e7\u00e3o os produtos\/servi\u00e7os fornecidos ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se preocupe caso tenha ficado um pouco perdido com essa \u00faltima explica\u00e7\u00e3o, ao decorrer do artigo voc\u00ea vai entender, o importante agora \u00e9 compreender o que \u00e9 a jornada de compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_funil_de_vendas\"><\/span>O que \u00e9 funil de vendas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O funil de vendas consiste nas etapas pelas quais o seu consumidor passa at\u00e9 comprar de voc\u00ea. Parecido com a jornada de compra mas n\u00e3o igual, nele \u00e9 levado em considera\u00e7\u00e3o o caminho que seu consumidor percorre at\u00e9 adquirir seu produto\/servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>O funil de vendas possui 3 etapas pelas quais seu consumidor passa, s\u00e3o elas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Topo do funil<\/li>\n\n\n\n<li>Meio do funil<\/li>\n\n\n\n<li>Fundo do funil<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"500\" src=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Funil-de-vendas.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2405\" style=\"width:619px;height:310px\" srcset=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Funil-de-vendas.png 1000w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Funil-de-vendas-300x150.png 300w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Funil-de-vendas-768x384.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Representa\u00e7\u00e3o do funil de vendas e suas etapas.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Pela imagem acima \u00e9 poss\u00edvel perceber que a representa\u00e7\u00e3o adequada \u00e9 como se realmente fosse um funil.<\/p>\n\n\n\n<p>A seguir explicaremos cada etapa do funil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Topo_do_funil\"><\/span>Topo do funil<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O topo do funil \u00e9 por onde seus clientes entram para o funil. Essa entrada geralmente ocorre por <a href=\"https:\/\/br.hubspot.com\/blog\/marketing\/topo-de-funil\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">an\u00fancios<\/a>, e podemos dizer que na maioria das vezes ocorre por an\u00fancios.<\/p>\n\n\n\n<p>O porqu\u00ea disso \u00e9 que quando um usu\u00e1rio entra para o funil, ele entra atrav\u00e9s de uma promessa chamativa que foi feita.<\/p>\n\n\n\n<p>E para ficar mais claro, veja o exemplo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p>Um usu\u00e1rio est\u00e1 navegando no Facebook e de repente se depara com an\u00fancio que cont\u00e9m a seguinte promessa \u201cComo ganhar dinheiro pela internet sem aparecer e realizar a primeira venda na primeira semana\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse an\u00fancio desperta no usu\u00e1rio o desejo de saber mais, com isso ele clica no an\u00fancio para obter mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao clicar no an\u00fancio, este usu\u00e1rio \u00e9 redirecionado para uma p\u00e1gina de captura de email, uma landing page.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa landing page h\u00e1 informa\u00e7\u00f5es e, principalmente, o que foi prometido no an\u00fancio, um curso gratuito que ele receber\u00e1 por email.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma o usu\u00e1rio insere o email e recebe o curso gratuito por l\u00e1, se tornando um <a href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/marketing\/isaceugenio\/como-captar-leads-veja-6-passos-para-fazer-uma-excelente-captacao-de-leads-para-seu-produto-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lead<\/a> do anunciante.<\/p>\n\n\n\n<p>Perceba que antes do usu\u00e1rio se tornar um lead ele sequer queria ganhar dinheiro pela internet, ele estava simplesmente navegando pelo Facebook e se deparou com um an\u00fancio.<\/p>\n\n\n\n<p>O topo do funil engloba pessoas que n\u00e3o sabem que possuem um \u201cproblema\u201d que, no caso do exemplo, \u00e9 n\u00e3o saber ganhar dinheiro pela internet sem aparecer e realizar a primeira venda na primeira semana.<\/p>\n\n\n\n<p>No topo do funil \u00e9 poss\u00edvel atrair muitas pessoas, muitas mesmo, mas nem todas as pessoas se tornar\u00e3o clientes suas, isso porque logo de in\u00edcio elas n\u00e3o sabiam que tinham um problema e muitas delas n\u00e3o v\u00e3o querer solucionar este problema, e com isso saem da primeira etapa do funil, o todo do funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<!-- Begin Brevo Form -->\n<!-- START - We recommend to place the below code in head tag of your website html  -->\n<style>\n  @font-face {\n    font-display: block;\n    font-family: Roboto;\n    src: url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/normal\/normal\/7529907e9eaf8ebb5220c5f9850e3811.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/normal\/normal\/25c678feafdc175a70922a116c9be3e7.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  @font-face {\n    font-display: fallback;\n    font-family: Roboto;\n    font-weight: 600;\n    src: url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/medium\/normal\/6e9caeeafb1f3491be3e32744bc30440.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/medium\/normal\/71501f0d8d5aa95960f6475d5487d4c2.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  @font-face {\n    font-display: fallback;\n    font-family: Roboto;\n    font-weight: 700;\n    src: url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/bold\/normal\/3ef7cf158f310cf752d5ad08cd0e7e60.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/bold\/normal\/ece3a1d82f18b60bcce0211725c476aa.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  #sib-container input:-ms-input-placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container input::placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container textarea::placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container a {\n    text-decoration: underline;\n    color: #2BB2FC;\n  }\n<\/style>\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/sibforms.com\/forms\/end-form\/build\/sib-styles.css\">\n<!--  END - We recommend to place the above code in head tag of your website html -->\n\n<!-- START - We recommend to place the below code where you want the form in your website html  -->\n<div class=\"sib-form\" style=\"text-align: center;\n         background-color: #EFF2F7; 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J\u00e1 os leads que ficaram s\u00e3o mais qualificados, leads que foram aquecidos e preparados para a terceira etapa, a etapa de compra, o fundo do funil.<\/p>\n\n\n\n<p>O fato de alguns leads n\u00e3o comprar n\u00e3o significa que o trabalho foi mal feito, \u00e9 normal que alguns leads n\u00e3o comprem, mesmo j\u00e1 aquecidos, entretanto se as vendas forem baixas, \u00e9 preciso estudar e identificar o que aconteceu que ocasionou o baixo n\u00famero de vendas e, claro, rever a estrat\u00e9gia de atra\u00e7\u00e3o dos leads, o que envolve estudar a jornada de compra do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fundo_do_funil\"><\/span>Fundo do funil<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 aqui que a venda ocorre, \u00e9 aqui que boa parte dos leads que restaram compram de voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>O fundo do funil possui pessoas conscientes do problema, passaram pelo processo de aquecimento e por fim, querem solucionar de vez o problema que restou, querem o algo a mais que voc\u00ea tem para oferec\u00ea-las.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui os leads j\u00e1 est\u00e3o na decis\u00e3o de compra, j\u00e1 est\u00e3o preparados para comprar de voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conheca_3_beneficios_do_funil_de_vendas\"><\/span>Conhe\u00e7a 3 benef\u00edcios do funil de vendas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Direcao_melhor_definida\"><\/span>Dire\u00e7\u00e3o melhor definida<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Com o funil de vendas o direcionamento dos seus an\u00fancios e estrat\u00e9gias s\u00e3o mais bem definidas e podem ser aperfei\u00e7oadas ao longo de seus trabalhos.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea vai conhecendo quem compra de voc\u00ea e sempre que realizar an\u00fancios e estrat\u00e9gias para o seu neg\u00f3cio, \u00e9 poss\u00edvel atrair as pessoas certas para de in\u00edcio entrarem no topo do funil.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Melhoria_dos_produtos\"><\/span>Melhoria dos produtos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m melhorar seus produtos conhecendo bem o que levou as pessoas a comprar bem como o que levou as pessoas que n\u00e3o compraram n\u00e3o passar o cart\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Pode ser que as pessoas que n\u00e3o compraram esperavam algo a mais, e esse algo a mais talvez pode ser implementado em seus produtos, assim voc\u00ea fecha mais vendas e, quem comprou continua comprando e quem n\u00e3o comprou passa a comprar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Melhor_aproveitamento_dos_leads\"><\/span>Melhor aproveitamento dos leads<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel atrair cada vez mais leads qualificados que poder\u00e3o ser aproveitados nas etapas do funil de vendas, e para isso \u00e9 necess\u00e1rio estudo dos funis bem como dos resultados gerados pelos funis, estes funis s\u00e3o \u201ccriados\u201d sempre que voc\u00ea veicular um an\u00fancio para atrair leads topo de funil, ou seja, leads que n\u00e3o sabem que possuem um problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_jornada_de_compra_integrada_em_um_funil_de_vendas\"><\/span>A jornada de compra integrada em um funil de vendas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A jornada de compra \u00e9 tudo aquilo que o seu consumidor passou at\u00e9 comprar de voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o funil de vendas \u00e9 poss\u00edvel identificar a jornada de compra do consumidor e, atrav\u00e9s da jornada de compra do consumidor, otimizar seu funil de vendas entendendo o comportamento do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>O que o consumidor passa em cada etapa do funil at\u00e9 concluir a venda? \u00c9 essa resposta que a jornada de compra vai te dar, e por isso ela est\u00e1 interligada com o funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Um funil de vendas \u00e9 a representa\u00e7\u00e3o com base na consci\u00eancia do consumidor at\u00e9 o mesmo decidir continuar no funil nas tr\u00eas etapas e por fim concluir a venda, ou o at\u00e9 que o mesmo saia em alguma etapa do funil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O funil de vendas possui tr\u00eas etapas, s\u00e3o elas:<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Topo do funil: O lead n\u00e3o sabe que possui um problema;<\/li>\n\n\n\n<li>Meio do funil: O lead possui um problema e voc\u00ea j\u00e1 entregou algo para o lead que resolve o problema inicial e o mostra que \u00e9 poss\u00edvel ir mais longe;<\/li>\n\n\n\n<li>Fundo do funil: Voc\u00ea tem exatamente o que o lead precisa para ir mais longe e o lead tem consci\u00eancia de que precisa daquilo, por isso ele compra de voc\u00ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O funil de vendas te ajuda a identificar a jornada de compra dos seus consumidores, o que permite otimizar suas estrat\u00e9gias e an\u00fancios cada vez mais e, dessa forma, atrair cada vez mais pessoas qualificadas para o funil com base no comportamento e na jornada de compra delas.<\/p>\n\n\n\n<p>Um funil de vendas \u00e9 altamente ben\u00e9fico para os neg\u00f3cios, tanto f\u00edsicos como digitais, entretanto o termo \u201cfunil de vendas\u201d \u00e9 mais direcionado para os neg\u00f3cios digitais e\/ou neg\u00f3cios f\u00edsicos que possuem presen\u00e7a no digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma ferramenta de marketing muito importante para qualquer empreendedor, principalmente para os que possuem um neg\u00f3cio digital, \u00e9 o funil 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