{"id":1401,"date":"2021-08-17T14:52:57","date_gmt":"2021-08-17T17:52:57","guid":{"rendered":"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/?p=1401"},"modified":"2024-10-08T15:37:27","modified_gmt":"2024-10-08T18:37:27","slug":"passos-e-commerce-de-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/passos-e-commerce-de-sucesso\/","title":{"rendered":"6 Passos para um E-commerce de sucesso"},"content":{"rendered":"\n<p>E-commerce (ou \u201ccom\u00e9rcio eletr\u00f4nico\u201d em portugu\u00eas) \u00e9 uma modalidade de com\u00e9rcio onde os neg\u00f3cios e transa\u00e7\u00f5es financeiras s\u00e3o realizadas via dispositivos e plataformas eletr\u00f4nicas, como computadores, tablets e smartphones. Seguindo alguns passos \u00e9 poss\u00edvel ter um e-commerce de sucesso. Confira!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"727\" src=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/e-commerce-de-sucesso.jpg\" alt=\"e-commerce de sucesso.\" class=\"wp-image-3453\" style=\"width:738px;height:596px\" srcset=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/e-commerce-de-sucesso.jpg 900w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/e-commerce-de-sucesso-300x242.jpg 300w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/e-commerce-de-sucesso-768x620.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 segredo que, ao longo dos anos, o varejo se transformou junto com os clientes. Hoje, as pessoas buscam novas formas de consumir e prezam muito por praticidade e seguran\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n<p>Comprar pela internet tornou- se um h\u00e1bito cada vez mais comum entre os consumidores. De 2011 at\u00e9 2017, o faturamento das compras on-line subiu de R$18,7 milh\u00f5es para R $47,7 milh\u00f5es no Brasil, e <a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/noticias\/e-commerce-fatura-r-262-bilhoes-em-2022\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R$ 262 bilh\u00f5es de reais em 2022<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>O curioso \u00e9 que, mesmo assim,&nbsp;mais de 60% das lojas virtuais fecham, e&nbsp;em um curto per\u00edodo, geralmente em menos de 1 ano!<\/p>\n\n\n\n<p>Chega a ser estranho a rua mais movimentada do mundo, que \u00e9 a Internet, possuir lojas que fecham em um per\u00edodo t\u00e3o curto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O principal erro? A falta de planejamento. E para empreender no mercado digital, abrir uma loja virtual, que \u00e9 o caso do e-commerce, \u00e9 necess\u00e1rio que se tenha planejado alguns pontos importantes do seu neg\u00f3cio para lhe ajudar na sua jornada de empreendedor, e at\u00e9 mesmo para evitar erros, principalmente no in\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse post, a Capsexpress separou para voc\u00ea os 6 Passos principais para ter um Ecommerce de sucesso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, antes de estruturar um ecommerce de sucesso, voc\u00ea deve ter um bom <a href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/plano-negocios-ajudaria-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plano de neg\u00f3cios<\/a> e um produto ou linha de produtos j\u00e1 estabelecida, ter plena confian\u00e7a de seus fornecedores e um bom esquema de log\u00edstica, porque dentro de um neg\u00f3cio, isso porque todas as a\u00e7\u00f5es se completam.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, sugerimos que voc\u00ea pegue papel e caneta, e maratona os artigos do blog, aqui voc\u00ea encontra conte\u00fado de valor sobre empreendedorismo, estrat\u00e9gia, marketing e neg\u00f3cios, tudo para estruturar um neg\u00f3cio lucrativo e sustent\u00e1vel!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Confira 6 passos principais para ter um e-commerce de sucesso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sum\u00e1rio<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/passos-e-commerce-de-sucesso\/#Passo_1_Defina_um_nicho_de_mercado_para_voce_atuar\" >Passo 1: Defina um nicho de mercado para voc\u00ea atuar<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/passos-e-commerce-de-sucesso\/#Entao%E2%80%A6_Como_escolher_o_nicho_de_mercado_ideal\" >Ent\u00e3o\u2026 Como escolher o nicho de mercado ideal?&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/passos-e-commerce-de-sucesso\/#Passo_2_Conheca_e_entenda_o_seu_cliente\" >Passo 2: Conhe\u00e7a e entenda o seu cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/passos-e-commerce-de-sucesso\/#Passo_3_Produza_conteudo_de_valor_para_as_redes_sociais\" >Passo 3: Produza conte\u00fado de valor para as redes sociais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/passos-e-commerce-de-sucesso\/#Passo_4_Tenha_estrategias_elas_sao_suas_aliadas_para_sempre\" >Passo 4: Tenha estrat\u00e9gias, elas s\u00e3o suas aliadas para sempre!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/passos-e-commerce-de-sucesso\/#Passo_5_Terceirize\" >Passo 5: Terceirize<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/passos-e-commerce-de-sucesso\/#Passo_6_Fique_de_olho_nas_metricas_afinal_os_numeros_nao_mentem\" >Passo 6: Fique de olho nas m\u00e9tricas, afinal, os n\u00fameros n\u00e3o mentem.<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/passos-e-commerce-de-sucesso\/#Metricas_que_devem_ser_analisadas_em_seu_e-commerce\" >M\u00e9tricas que devem ser analisadas em seu e-commerce<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/passos-e-commerce-de-sucesso\/#Conclusao\" >Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passo_1_Defina_um_nicho_de_mercado_para_voce_atuar\"><\/span>Passo 1: Defina um nicho de mercado para voc\u00ea atuar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/mercado-digital-marca-1024x683.jpg\" alt=\"Imagem vetor pessoa utilizando o mercado digital.\" class=\"wp-image-3378\" style=\"width:745px;height:497px\" srcset=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/mercado-digital-marca-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/mercado-digital-marca-300x200.jpg 300w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/mercado-digital-marca-768x512.jpg 768w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/mercado-digital-marca-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/mercado-digital-marca-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/mercado-digital-marca-360x240.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pode parecer algo simples, e \u00e9. Mas o problema \u00e9 que muitos iniciantes escolhem o nicho com base no \u201cachar que nicho tal \u00e9 mais lucrativo\u201d.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>Muitos dos iniciantes que fazem isso acabam se surpreendendo e percebendo que n\u00e3o \u00e9 naquele nicho que ele quer atuar logo depois que j\u00e1 estruturou o neg\u00f3cio. E consequentemente, se frustram.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Entao%E2%80%A6_Como_escolher_o_nicho_de_mercado_ideal\"><\/span>Ent\u00e3o\u2026 Como escolher o nicho de mercado ideal?&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea j\u00e1 saiba em qual nicho quer atuar, \u00f3timo, mas mesmo assim, d\u00ea uma olhada nos t\u00f3picos abaixo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qual a minha voca\u00e7\u00e3o?<\/li>\n\n\n\n<li>O que quero fazer na vida das pessoas?<\/li>\n\n\n\n<li>Pesquise diferentes nichos de mercado.<\/li>\n\n\n\n<li>Veja o que outros empreendedores est\u00e3o fazendo, como est\u00e3o fazendo, qual o posicionamento, postura e rela\u00e7\u00e3o com o cliente (n\u00e3o \u00e9 para voc\u00ea copiar).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>E para concluir, saiba que qualquer nicho vende, a internet \u00e9 a rua mais completa e movimentada do mundo, \u00e9 nela que a maioria das pessoas buscam solu\u00e7\u00f5es para seus problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba tamb\u00e9m que, quando voc\u00ea escolhe um nicho no qual voc\u00ea gosta de trabalhar, as coisas ficam muito mais f\u00e1ceis, mas, caso voc\u00ea opte por um nicho no qual voc\u00ea est\u00e1 escolhendo apenas por achar que d\u00e1 mais dinheiro\u2026 CUIDADO! Se prepare bastante para aguentar o tranco, porque pode ser o que voc\u00ea n\u00e3o esperava que fosse.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo nicho de mercado vende, o que te destaca s\u00e3o seus diferenciais, as estrat\u00e9gias utilizadas para alcan\u00e7ar e atender a demanda do publico desejado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passo_2_Conheca_e_entenda_o_seu_cliente\"><\/span>Passo 2: Conhe\u00e7a e entenda o seu cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/7-Estrategias-infaliveis-para-fidelizar-clientes-na-loja-virtual-1024x1024.jpg\" alt=\"clientes satisfeitos\" class=\"wp-image-2831\" style=\"width:593px;height:593px\" srcset=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/7-Estrategias-infaliveis-para-fidelizar-clientes-na-loja-virtual-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/7-Estrategias-infaliveis-para-fidelizar-clientes-na-loja-virtual-300x300.jpg 300w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/7-Estrategias-infaliveis-para-fidelizar-clientes-na-loja-virtual-150x150.jpg 150w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/7-Estrategias-infaliveis-para-fidelizar-clientes-na-loja-virtual-768x768.jpg 768w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/7-Estrategias-infaliveis-para-fidelizar-clientes-na-loja-virtual-1536x1536.jpg 1536w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/7-Estrategias-infaliveis-para-fidelizar-clientes-na-loja-virtual.jpg 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Conhecer e entender n\u00e3o s\u00e3o as mesmas coisas. Voc\u00ea pode conhecer tal coisa, mas, voc\u00ea sabe como ela funciona? <\/p>\n\n\n\n<p>Para abrir um e-commerce, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea conhe\u00e7a e entenda o seu cliente. Para isso, segue abaixo alguns t\u00f3picos para voc\u00ea responder que v\u00e3o te ajudar no conhecimento e entendimento do seu cliente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qual meu nicho?<\/li>\n\n\n\n<li>O que eu vendo?<\/li>\n\n\n\n<li>Meu cliente \u00e9 homem, mulher ou ambos?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual a dor do meu cliente?<\/li>\n\n\n\n<li>O que o meu produto faz para solucionar essa dor?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual a faixa et\u00e1ria do meu cliente?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual a renda (monet\u00e1ria) do meu cliente?<\/li>\n\n\n\n<li>Por que o meu cliente compraria esse produto de mim e n\u00e3o de outra pessoa? (Em outras palavras, qual o seu diferencial no mercado?)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Respondendo a essas perguntas, voc\u00ea pode conhecer e entender o seu cliente, consequentemente, selecionar a pessoa certa que v\u00e3o comprar o(s) seu(s) produto(s).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passo_3_Produza_conteudo_de_valor_para_as_redes_sociais\"><\/span>Passo 3: Produza conte\u00fado de valor para as redes sociais<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/planejar-conteudo-1024x683.jpg\" alt=\"Pessoas realizando planejamento de conte\u00fado.\" class=\"wp-image-2954\" style=\"width:738px;height:492px\" srcset=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/planejar-conteudo-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/planejar-conteudo-300x200.jpg 300w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/planejar-conteudo-768x512.jpg 768w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/planejar-conteudo-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/planejar-conteudo-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/planejar-conteudo-360x240.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:19px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Escolha uma marca ou empresa que voc\u00ea conhe\u00e7a e a pesquise no Instagram ,por exemplo. Ela est\u00e1 l\u00e1, n\u00e3o est\u00e1? Gerar conte\u00fado \u00e9 totalmente essencial!<\/p>\n\n\n\n<p>O e-commerce j\u00e1 deixou de ser apenas uma loja com pre\u00e7os e produtos, \u00e9 preciso mais que isso para ter bons resultados. E \u00e9 aqui que voc\u00ea precisa gerar conte\u00fado de valor. \u201cE sim, j\u00e1 te adianto que \u00e9 necess\u00e1rio produzir conte\u00fado\u201d. Por que? Pelos seguintes motivos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quando voc\u00ea vende produto(s) na internet, as pessoas querem ver detalhadamente como ele \u00e9, o que ele resolve, dicas, ideias, como fazer tal coisa com tal produto, como usar tal produto, o que essa marca tem mais para oferecer (a\u00ed voc\u00ea vende mais).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Produzir conte\u00fado \u00e9 de longe um dos pontos principais para ter um E commerce de sucesso. Voc\u00ea interage com seu p\u00fablico, gera conex\u00e3o, cada vez mais pessoas conhecer\u00e3o sua marca e cada vez mais voc\u00ea vai vender.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passo_4_Tenha_estrategias_elas_sao_suas_aliadas_para_sempre\"><\/span>Passo 4: Tenha estrat\u00e9gias, elas s\u00e3o suas aliadas para sempre!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/estrategias-e-commerce-1024x683.jpg\" alt=\"Imagem estrat\u00e9gias para e-commerce.\n\n\" class=\"wp-image-3454\" style=\"width:660px;height:440px\" srcset=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/estrategias-e-commerce-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/estrategias-e-commerce-300x200.jpg 300w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/estrategias-e-commerce-768x512.jpg 768w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/estrategias-e-commerce-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/estrategias-e-commerce-2048x1366.jpg 2048w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/estrategias-e-commerce-360x240.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode ter o melhor produto do mundo e gerar o melhor conte\u00fado do mundo, mas sem estrat\u00e9gias, n\u00e3o adianta absolutamente nada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E muita calma, estrat\u00e9gia n\u00e3o significa pegar todo o seu capital e investir em an\u00fancios. Os an\u00fancios te trazem vendas sim, e \u00e9 uma estrat\u00e9gia, o par\u00eantese aqui \u00e9 que se o seu e-commerce estiver no in\u00edcio, muito provavelmente seu capital n\u00e3o est\u00e1 nas alturas e voc\u00ea precisa levar o seu neg\u00f3cio adiante com apenas esse capital. <\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, o ideal \u00e9 que voc\u00ea possua estrat\u00e9gias mais enxutas, como um Instagram para o seu e-commerce, e a\u00ed sim, quando voc\u00ea possuir conte\u00fado no seu Instagram (\u00e9 totalmente gr\u00e1tis postar conte\u00fado l\u00e1), voc\u00ea investe em an\u00fancios.<\/p>\n\n\n\n<p>E, por que especificamente sobre an\u00fancio? Pois \u00e9 uma ideia que todo empreendedor tem, e os iniciantes apostam nisso, principalmente no in\u00edcio. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas, an\u00fancios e somente an\u00fancios n\u00e3o ir\u00e3o te dar resultados a longo prazo, e se derem, al\u00e9m de demorar muito mais, pode n\u00e3o ser o que voc\u00ea esperava. Por esse motivo, no \u201cPasso 3\u201d deste artigo voc\u00ea leu a import\u00e2ncia de gerar conte\u00fado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estrat\u00e9gia n\u00e3o se resume em an\u00fancio, existem v\u00e1rias outras que voc\u00ea pode utilizar a seu favor, mas para isso, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea j\u00e1 tenha passado pelos passos n\u00famero 1 e n\u00famero 2.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<!-- Begin Brevo Form -->\n<!-- START - We recommend to place the below code in head tag of your website html  -->\n<style>\n  @font-face {\n    font-display: block;\n    font-family: Roboto;\n    src: url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/normal\/normal\/7529907e9eaf8ebb5220c5f9850e3811.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/normal\/normal\/25c678feafdc175a70922a116c9be3e7.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  @font-face {\n    font-display: fallback;\n    font-family: Roboto;\n    font-weight: 600;\n    src: url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/medium\/normal\/6e9caeeafb1f3491be3e32744bc30440.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/medium\/normal\/71501f0d8d5aa95960f6475d5487d4c2.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  @font-face {\n    font-display: fallback;\n    font-family: Roboto;\n    font-weight: 700;\n    src: url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/bold\/normal\/3ef7cf158f310cf752d5ad08cd0e7e60.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.brevo.com\/font\/Roboto\/Latin\/bold\/normal\/ece3a1d82f18b60bcce0211725c476aa.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  #sib-container input:-ms-input-placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container input::placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container textarea::placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container a {\n    text-decoration: underline;\n    color: #2BB2FC;\n  }\n<\/style>\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/sibforms.com\/forms\/end-form\/build\/sib-styles.css\">\n<!--  END - We recommend to place the above code in head tag of your website html -->\n\n<!-- START - We recommend to place the below code where you want the form in your website html  -->\n<div class=\"sib-form\" style=\"text-align: center;\n         background-color: #EFF2F7; 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Talvez no in\u00edcio voc\u00ea n\u00e3o tenha como terceirizar devido ao capital, mas a medida que seu e-commerce for crescendo, invista em terceiriza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode terceirizar, por exemplo, designers, copywriters, empresa de gest\u00e3o, empresa de marketing, servi\u00e7os de transporte, e v\u00e1rios outros.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 obrigado a fazer tudo sozinho por muito tempo, invista em terceiriza\u00e7\u00f5es, os benef\u00edcios s\u00e3o enormes, e podemos listar aqui alguns deles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Melhor planejamento e aplica\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias: Uma empresa de marketing pode elaborar e aplicar as estrat\u00e9gias ideias para voc\u00ea, afinal, no \u201cpasso 4\u201d voc\u00ea leu a import\u00e2ncia das estrat\u00e9gias no seu e-commerce.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Melhor controle e armazenamento de estoque: Contratando uma empresa para controlar e armazenar o seu estoque, voc\u00ea n\u00e3o precisa usar um espa\u00e7o pessoal para isso, lhe proporcionando mais seguran\u00e7a dos produtos, e claro, melhor organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Maior qualidade de servi\u00e7o: Com cada tarefa designada para o melhor profissional ou empresa, a qualidade dos servi\u00e7os do seu E Commerce sobe, pois cada coisa ser\u00e1 feita da forma ideal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passo_6_Fique_de_olho_nas_metricas_afinal_os_numeros_nao_mentem\"><\/span>Passo 6: Fique de olho nas m\u00e9tricas, afinal, os n\u00fameros n\u00e3o mentem.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"556\" src=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/negocio-digital-lucrativo-modelo-negocio-e1690045273415-1024x556.png\" alt=\"Pessoas analisando neg\u00f3cio.\" class=\"wp-image-3271\" style=\"width:770px;height:418px\" srcset=\"https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/negocio-digital-lucrativo-modelo-negocio-e1690045273415-1024x556.png 1024w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/negocio-digital-lucrativo-modelo-negocio-e1690045273415-300x163.png 300w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/negocio-digital-lucrativo-modelo-negocio-e1690045273415-768x417.png 768w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/negocio-digital-lucrativo-modelo-negocio-e1690045273415-1536x833.png 1536w, https:\/\/capsexpress.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/negocio-digital-lucrativo-modelo-negocio-e1690045273415.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Os n\u00fameros s\u00e3o muito importantes no seu neg\u00f3cio, eles que v\u00e3o determinar se seu e-commerce est\u00e1 indo bem ou mal, se eu lucro est\u00e1 l\u00e1 em baixo, ou pior, se voc\u00ea est\u00e1 saindo no preju\u00edzo, \u00e9 hora de ver e rever onde voc\u00ea est\u00e1 errando, se seu lucro est\u00e1 l\u00e1 em cima, se preocupe em aumentar cada vez mais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_que_devem_ser_analisadas_em_seu_e-commerce\"><\/span>M\u00e9tricas que devem ser analisadas em seu e-commerce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes (CAC): O CAC \u00e9 basicamente a soma do valor total investido para que o cliente chegue ao seu&nbsp; E Commerce dividido pelo n\u00famero de clientes adquiridos. Se o seu CAC for baixo, \u00f3timo, sua estrat\u00e9gia para adquirir clientes est\u00e1 funcionando muito bem, se for alto, pare, veja e reveja sua estrat\u00e9gia e\/ou o pre\u00e7o dos produtos do seu E Commerce.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Taxa de rejei\u00e7\u00e3o: A taxa de rejei\u00e7\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelas pessoas que sa\u00edram do seu E Commerce sem interagir com ele. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel ver quais p\u00e1ginas do seu site precisam de melhorias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Taxa de convers\u00e3o: A taxa de convers\u00e3o te mostra quanto dos visitantes de seu E Commerce est\u00e3o comprando seus produtos. Se ela for baixa, \u00e9 hora de ligar o alerta, descobrir onde voc\u00ea est\u00e1 errando e consertar. Para descobrir a taxa de convers\u00e3o, utilize a seguinte f\u00f3rmula:&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nvc \/ Nv = (resultado) x100&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>-&gt; Nvc = N\u00famero de visitantes que compraram (ou n\u00famero de convers\u00f5es)<\/p>\n\n\n\n<p>-&gt; Nvt = N\u00famero total de visitantes<\/p>\n\n\n\n<p>-&gt; Multiplique por 100<\/p>\n\n\n\n<p>Exemplificando: O seu E Commerce obteve 88 visitantes e 60 vendas, descobrindo a taxa de convers\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<p>60 \/ 88 = 0,68<\/p>\n\n\n\n<p>0,68 x 100 = 68<\/p>\n\n\n\n<p>A taxa de convers\u00e3o do seu E Commerce foi de 68%.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Taxa de aprova\u00e7\u00e3o de pedidos: \u00c9 a taxa que calcula a porcentagem entre pedidos que foram recebidos e os pedidos que foram pagos. Caso ela esteja baixa, pode ser porque o pagamento foi no boleto, ou o cliente obteve problemas com a operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, dificilmente ser\u00e1 porque algo n\u00e3o o agradou. Portanto, quanto maior forem as formas de pagamento, melhor. Para calcular a taxa de aprova\u00e7\u00e3o de pedidos, utilize a f\u00f3rmula:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pg\/Pr = (resultado) x100&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>-&gt; Pg = Total de pedidos pagos<\/p>\n\n\n\n<p>-&gt; Pr = Total de pedidos recebidos<\/p>\n\n\n\n<p>-&gt; Multiplique o resultado por 100<\/p>\n\n\n\n<p>Exemplificando: Seu E Commerce obteve um total de 90 pedidos, desses 90 pedidos, 48 foram pagos. Descobrindo a taxa de aprova\u00e7\u00e3o de pedidos:<\/p>\n\n\n\n<p>48 \/ 90 = 0,53<\/p>\n\n\n\n<p>0,53 x 100 = 53%&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A taxa de aprova\u00e7\u00e3o de pedidos do seu E Commerce foi de 53%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abandono de carrinho: \u00c9 a taxa de desist\u00eancia de compra. Alguns fatores comuns que a causam s\u00e3o o valor do frete e as formas de pagamento. Em rela\u00e7\u00e3o ao valor do frete, n\u00e3o tem muito o que fazer, mas caso seu E Commerce estiver em um centro comercial, a taxa de frete para o comprador \u00e9 mais atrativa, e caso o valor do produto seja menor que o valor do frete, pode ser uma causa da desist\u00eancia da compra, principalmente se o valor do produto for baixo.&nbsp; Agora, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s formas de pagamento, deixe vis\u00edvel quais as formas de pagamento que o seu E Commerce aceita.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nunca deixe de analisar as m\u00e9tricas, elas que te contam como est\u00e1 indo o seu E Commerce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para ter um e-commerce de sucesso, \u00e9 necess\u00e1rio muito trabalho, foco e dedica\u00e7\u00e3o. Com este artigo, voc\u00ea pode conferir os principais passos que devem ser seguidos para que seu E Commerce d\u00ea certo, principalmente se ele estiver no in\u00edcio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>confira 6 passos para um ecommerce de sucesso.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3453,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[],"class_list":["post-1401","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>6 Passos para um E-commerce de sucesso<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comprar pela internet tornou-se um h\u00e1bito cada vez mais comum. 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